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Reference

Rivolgendosi al servizio di reference della Biblioteca gli utenti possono ottenere consulenza e orientamento per le ricerche bibliografiche e fattuali, per la consultazione di cataloghi e banche dati o per la redazione di bibliografie.

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto a chiunque necessiti di informazioni sulla Biblioteca e i suoi servizi, in particolare a:

  • studenti e docenti del Dipartimento di Chimica Industriale.
  • studenti e docenti dell'Ateneo
  • utenti e lettori delle Biblioteche del Polo Bolognese SBN
  • professionisti e cittadini
  • cultori delle discipline di ambito chimico e di storia della chimica

 

Modalità di richiesta

Il servizio viene svolto sia di persona, che per telefono o posta elettronica.

La Biblioteca partecipa inoltre al servizio centralizzato di assistenza on-line fornito dalle biblioteche dell'Università di Bologna: Chiedi al bibliotecario.

Al servizio di reference possono essere affiancati corsi pratici per studenti e ricercatori, su cui si possono trovare informazioni alla pagina Iniziative di formazione.

 

Tempi di risposta

La risposta a quesiti semplici (localizzazione e disponibilità di documenti con autore e/o titolo noti, indicazioni sui servizi della Biblioteca e localizzazione delle Biblioteche dell'Ateneo, suggerimenti sull'utilizzo dei cataloghi on-line e del sito web della Biblioteca) viene fornita in tempo reale, compatibilmente con le esigenze di servizio.

Per richieste relative a dati fattuali (dati relativi a sostanze e composti, formule, strutture, definizioni, terminologie, biografie) e risposte a ricerche complesse (ricerche su argomento per tesine e tesi di laurea, precisazione degli argomenti di ricerca, individuazione delle chiavi di accesso della ricerca, identificazione delle tipologie di documenti recuperati, consulenza sull'utilizzo dei materiali di reference della Biblioteca) viene di norma garantita la risposta in tempo reale. Qualora il personale non sia in grado di fornire immediatamente assistenza, sarà individuata insieme all'utente la modalità migliore per fornire una risposta nel minor tempo possibile.

Alle richieste inoltrate via posta elettronica si garantisce una risposta  entro 48 ore lavorative.

Contatti

Biblioteca di Chimica. Sezione di Chimica industriale

Viale Risorgimento, 4

40136 - Bologna

tel: (+39)0512093655

fax: (+39)0512086368

Orari di apertura
Lunedì - Venerdì ore 8.30 - 18.45
(distribuzione e prestito dalle ore 8.30 alle 17.00, il venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.45).

Laura Peperoni

Coordinatore Gestionale

Viale Risorgimento, 4

40136 - Bologna

tel: (+39)0512093892

Annalisa Corsini

Viale Risorgimento, 4

40136 - Bologna

tel: (+39)0512093891

Eraldo Gheti Cantello

Viale Risorgimento, 4

40136 - Bologna

tel: (+39)0512093655